Pomoc online, udzielanej za pomocą programów typu „zdalny pulpit”
Programy do zdalnego dostępu do komputera, zwane również programami do typu „zdalny pulpit” pozwalają klientom zaoszczędzić czas i pieniądze. Nie ma konieczności dojazdu na miejsce, więc skraca się czas oczekiwania i odpadają koszty dojazdu.
Jeżeli system się uruchamia i i ma dostęp do Internetu, zwykle możliwe jest zdalne rozwiązanie problemu lub pomoc w konfiguracji.
Jeśli jednak z jakiegoś powodu niemożliwe jest zdalne połączenie, pomocy mogę udzielić na miejscu w domu lub firmie Klienta. Masz problem z Twoim komputerem? Skontaktuj się ze mną.